심리·인지인터랙션·UI
스키마
Schema
과거 경험과 학습을 바탕으로 지식을 구조화한 인지적 틀.
공식 정의
인간이 과거 경험(experience)과 학습을 바탕으로 지식과 정보를 구조화한 인지적 틀.
상세 설명
새로운 대상을 접했을 때 기존 기억 패턴을 대입해 대상을 인식하게 하는 기제로 유사한 경험과 범주를 연결하며 상황에 맞춰 작동한다. 매번 새로운 정보를 처음부터 학습하지 않고도 맥락(context)을 이해하고 결과를 예측하도록 지원한다. 이러한 인지적 특성은 낯선 서비스 환경이나 인터페이스를 마주했을 때 기존 경험(experience)을 환기해 원활한 상호작용을 이끄는 바탕이 된다.
활용 예시
처음 보는 앱이라도 기존에 써본 앱과 비슷하면 쉽게 사용법을 유추하는 것을 설명한다.