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인터랙션·UI심리·인지

어포던스

Affordance

사물이나 시스템의 특성이 사용자에게 가능한 행동을 지각하게 하는 성질.

공식 정의

사물이나 시스템이 지닌 특성을 통해 사용자가 취할 수 있는 행동을 지각하게 하는 성질.

상세 설명

깁슨(Gibson)이 제시한 뒤 노먼(Norman)이 디자인 영역으로 확장해 체계화한 개념으로 물리적 형태와 시각적 요소를 통해 가능한 행위에 대한 직관적 단서를 제공한다. 별도의 학습 없이도 대상을 마주하는 순간 기능을 파악하고 상호작용할 수 있도록 하며, 디자인 단계에 반영해 오류를 방지하고 사용성을 높인다. 사용자와 대상 사이의 간극을 메우고 의도한 행위를 전달하는 소통 기제로 기능한다.

활용 예시

손잡이 모양만 보고도 밀지 당길지 알 수 있게 만드는 디자인 원리를 설명할 때 쓴다.

동일어

  • 행동 유도성

유의어

  • 직관적 유도
  • 기표
  • 디자인 메타포
  • 시각적 단서

관련 용어

출처 — 디자인사전(서비스·경험디자인) (2026.06)