협업·퍼실리테이션문제 정의
공동 창출 워크숍
Co-creation workshop
이해관계자가 협력해 새로운 가치를 함께 만들어내는 창의적 활동.
공식 정의
다양한 이해관계자(stakeholder)가 협력하여 가치를 함께 만들어내는 창의적 활동.
상세 설명
집단지성을 실현하는 장으로 다양한 지식과 경험(experience)을 가진 참여자들이 대화를 통해 공감(empathy) 형성과 경험 공유를 이루며 공동의 목표와 비전을 수립하고 새로운 콘셉트를 도출한다. 이 과정에서 공동디자인(co-design)의 디자인적 도구를 활용하기도 한다.
활용 예시
여러 부서와 고객이 한자리에 모여 새로운 서비스 콘셉트를 도출할 때 여는 자리다.