프로토타이핑·검증보충
데스크톱 워크스루
Desktop walkthrough
종이나 화면 목업을 책상 위에 펼쳐 놓고 이용자의 흐름을 단계별로 짚어보며 초기 아이디어를 점검하는 저비용 프로토타입 평가 방법.
공식 정의
완성된 인터랙티브 프로토타입 없이도, 화면이나 서비스 접점을 그린 종이 목업·와이어프레임을 책상 위에 순서대로 배치해두고 평가자나 이용자가 특정 시나리오를 따라 손으로 짚어가며 흐름을 검토하는 저충실도(low-fidelity) 프로토타입 평가 방법.
상세 설명
인터랙션이 실제로 동작하는 프로토타입을 만들기 이전, 아이디어와 흐름의 큰 방향이 맞는지를 빠르고 저렴하게 확인하기 위해 활용된다. 진행자가 다음 화면을 손으로 짚어 넘겨주며 시나리오를 진행하는 방식으로 인터랙션을 흉내 내기 때문에, 화면을 실제로 구현하지 않고도 여러 대안을 빠르게 비교할 수 있다. 특정 과업을 사용자의 사고 흐름에 따라 검토한다는 점에서 인지적 시찰법(cognitive walkthrough)과 목적이 유사하지만, 화면 자체가 아니라 종이나 목업 같은 저충실도 산출물을 대상으로 진행부터 완료까지 여러 사람이 함께 짚어본다는 점에서 차이가 있다.
활용 예시
새로운 서비스 흐름의 초기 아이디어를 화면 단위로 종이에 그려 책상 위에 순서대로 놓고, 팀원들이 시나리오를 따라 한 장씩 넘기며 흐름이 자연스러운지 점검할 때 사용한다.