문제 정의프로토타이핑·검증
디자인사고
Design thinking
인간에 대한 공감을 바탕으로 문제를 해결하는 디자이너의 사고방식.
공식 정의
인간에 대한 공감(empathy)을 바탕으로 현안을 해결하는 디자이너의 사고방식이자 문제 해결 접근법.
상세 설명
인간의 잠재적 요구(latent needs)를 파악하는 단계에서 출발하며 당면 과제를 규정하고 해결안을 구상한 뒤, 프로토타입(prototype)을 제작해 검증하는 과정을 순환한다. 실행과 시행착오 기반의 학습을 중시하며, 결과물을 지속적으로 개선하는 실천 태도를 지향하고, 제품과 서비스디자인(service design) 뿐만 아니라 비즈니스 전략 수립이나 사회 해결 등 다양한 영역에 적용된다.
활용 예시
기술 스타트업이 신사업 아이디어를 낼 때도 공감-정의-발상-검증 순서로 접근하는 것을 말한다.