비즈니스·전략보충
CSR
Corporate Social Responsibility
기업이 이윤 추구를 넘어 사회와 환경에 대한 책임을 자발적으로 수행하는 활동.
공식 정의
기업이 법적 의무를 넘어, 사업 활동이 사회와 환경에 미치는 영향에 책임을 지고 이해관계자(직원·소비자·지역사회 등)의 이익을 자발적으로 고려하는 경영 활동.
상세 설명
기부나 봉사 같은 사회공헌 활동에서 출발했지만, 최근에는 사업 모델 자체에 사회적 가치를 통합하는 방향으로 확장되고 있다. 기업 경영 전반의 지속가능성을 다루는 상위 개념인 ESG 경영이 환경·사회·지배구조를 아우르는 평가·운영 체계라면, CSR은 그중 사회적 책임 이행에 초점을 둔 개별 기업의 활동에 가깝다.
활용 예시
기업이 서비스 이용자뿐 아니라 지역사회나 취약계층에게도 도움이 되는 방향으로 프로젝트 범위를 넓힐 때 고려하는 관점이다.