비즈니스·전략공공·사회혁신
환경 분석
Environmental analysis
조직을 둘러싼 산업 환경의 변화가 전략에 미치는 영향을 분석하는 방법론.
공식 정의
조직을 둘러싼 산업 환경의 변화와 불확실성이 전략적 의사결정에 미치는 영향을 분석하는 방법론.
상세 설명
정치, 경제, 사회, 기술 요인으로 세분화한 PEST 분석, 환경 요인을 추가로 확장한 STEEP 분석, 내외부 환경을 강점, 약점, 기회, 위협으로 구조화한 SWOT 분석 등 다양한 전략적 프레임워크(framework)로 발전하였다. 서비스·경험디자인에서는 외부 환경의 기회와 위협을 파악하고 전략적 방향을 수립하는 근거로 활용된다.
활용 예시
신사업을 시작하기 전 정치·경제·사회·기술 환경을 점검할 때 이 방법을 사용한다.