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허니콤 모델

Honeycomb model

사용자 경험을 유용성, 사용성, 매력성 등 7가지 요소로 진단하는 프레임워크.

공식 정의

사용자 경험(user experience)을 유용성(usefulness), 사용성(usability), 매력성, 검색 가능성, 접근성, 신뢰성, 가치성의 7가지 요소로 진단하는 프레임워크(framework).

상세 설명

모빌(Morville)이 제안한 개념으로 사용자 경험(user experience) 디자이너가 정보 구조(information architecture, IA), 인터페이스, 콘텐츠가 사용자 요구(needs)에 맞는지 평가하고 전략을 수립하는 기준으로 활용된다. 기능적 문제 해결을 넘어 감성 디자인(design for emotion, emotional design) 측면의 매력성까지 포괄하며, 접근성 설계와 정보의 발견 가능성을 진단 항목으로 포함한다.

활용 예시

디자인을 점검할 때 기능만이 아니라 매력성, 접근성까지 골고루 살펴볼 때 사용한다.

동일어

  • UX 허니콤

유의어

  • 사용자 경험의 7요소

관련 용어

출처 — 디자인사전(서비스·경험디자인) (2026.06)