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아이디어 발상정보디자인·데이터

친화도 법

Affinity diagram

수집한 정성적 데이터를 유사성에 따라 그룹으로 묶어 패턴을 찾는 분석 도구.

공식 정의

수집된 정성적 데이터를 유사성과 친화성에 따라 그룹화하고 계층 구조로 조직하여 패턴과 인사이트를 도출하는 분석 도구.

상세 설명

카와키타(Kawakita)가 고안하여 KJ법으로도 불리며 데이터나 아이디어를 카드나 메모지에 적어 벽면에 부착하고 이동시키는 그루핑 과정을 거친다. 단순한 그루핑을 넘어 각 그룹을 대표하는 헤더와 상위 헤더를 도출하여 개별 정보를 상향식으로 조직하고 계층 구조를 시각화함으로써 복잡한 문제에 대한 이해와 의사결정을 돕는다.

활용 예시

인터뷰에서 나온 메모를 포스트잇에 적어 비슷한 내용끼리 모아 정리할 때 사용한다.

동일어

  • 어피니티 다이어그램
  • KJ법

유의어

  • 클러스터링
  • 주제 분석
출처 — 디자인사전(서비스·경험디자인) (2026.06)