인터랙션·UI심리·인지
지각된 어포던스
Perceived affordance
사용자의 경험과 지식을 바탕으로 특정 행동을 유도한다고 느끼게 하는 시각적 단서.
공식 정의
사용자의 경험(experience)과 지식을 바탕으로 특정 행동을 유도하는 시각적 단서이자 특성.
상세 설명
실제 기능의 유무와 관계없이 사용자가 축적한 경험(experience), 지식, 문화적 배경을 바탕으로 대상을 해석해 특정 행동을 이끄는 성질로 노먼(Norman)이 강조한 개념이다. 화면 속 버튼처럼 물리적으로 존재하지 않아도 시각적 단서를 통해 누를 수 있는 것처럼 보이게 해 행동을 유발한다. 실제 기능과 사용자의 지각이 일치하지 않으면 혼란이나 오류가 발생하며, 이 둘을 일치시키는 것이 디자인의 과제가 된다.
활용 예시
실제로 눌리지 않아도 버튼처럼 보이는 디자인이 클릭을 유도하는 경우를 설명한다.
동일어
- 지각된 행동 유도성
유의어
- 주관적 어포던스
- 인지적 어포던스
- 심리적 유도성
출처 — 디자인사전(서비스·경험디자인) (2026.06)