심리·인지
인지 평가 이론
Cognitive evaluation theory
외부 자극을 어떻게 받아들이느냐에 따라 내재적 동기가 달라진다는 심리학 이론.
공식 정의
외부 자극을 통제적 또는 정보적 요인으로 인식함에 따라 자기 결정감과 내재적 동기가 변화하는 원리를 설명하는 심리학 이론.
상세 설명
데시와 라이언(Deci & Ryan)이 제안한 이론으로, 외부 자극이 행동을 제약하는 통제적 요인으로 작용하는지, 능력을 확인하는 정보적 요인으로 작용하는지에 따라 심리적 반응이 달라진다는 점에 주목한다. 특정 보상이나 환경이 행동을 강요하는 통제 수단으로 인식되면 외적 인과성이 높아져 자기 결정감이 낮아지고 참여 동기가 약해진다. 반면 자신의 유능감을 확인하는 정보적 요인으로 수용하면 내적 인과성이 강화되어 내재적 동기가 촉진된다.
활용 예시
보상을 주면 오히려 자발적 동기가 줄어드는 현상을 설명할 때 이 이론을 인용한다.
유의어
- 자기 결정 이론(SDT)
- 내재적 동기 이론
출처 — 디자인사전(서비스·경험디자인) (2026.06)