프로토타이핑·검증
가설
Hypothesis
문제와 해결책이 맞는지 확인하기 위해 미리 세워보는 잠정적인 추측.
공식 정의
서비스 및 경험디자인(experience design) 개발 과정의 불확실성을 해소하고 문제와 해결책의 유효성을 확인하기 위해 논리적 검증이 가능하도록 구체화한 잠정적 추측이자 가정.
상세 설명
아직 검증되지 않은 잠정적 주장으로, 관찰이나 경험(experience)을 토대로 수립되며 이후 검증 과정을 통해 채택되거나 기각된다. 통계적 관점에서는 효과가 없음을 전제하는 귀무가설과 연구자가 입증하려는 대립가설로 구분된다. 디자인 및 비즈니스 실무에서는 이러한 형식적 구분보다 가설(hypothesis)의 구성 요소에 주목하는데 일반적으로 표적 사용자, 제공할 가치나 기능, 기대되는 결과의 세 요소를 포함하는 형태로 가설을 구체화한다. 이를 통해 실현 가능성과 사업적 지속성을 사전에 명확히 정의하고 검증의 방향을 설정한다.
활용 예시
신규 서비스를 만들기 전 '이런 기능을 제공하면 이용자가 늘어날 것이다'처럼 검증할 수 있는 형태로 가정을 세울 때 사용한다.